hancau.net – Nasabah menuntut pertanggungjawaban Kresna Life. Sebelumnya perwakilan nasabah mengungkapkan terjadinya gagal bayar sebesar Rp 6,4 T terhadap 8.900 pemegang polis.
Menindaklanjuti permasalahan ini, OJK mengundang perwakilan nasabah dan manajemen untuk berdialog. Namun, pertemuan ini berlangsung tertutup.
Selain itu, tidak sedikit nasabah Kresna Life yang juga kecewa terhadap OJK yang dianggap kurang mampu membantu menangani permasalahan pengembalian polis nasabah.
Perwakilan nasabah, sekaligus anggota DPRD DKI Inggard Joshua yang mengikuti pertemuan itu mengaku kecewa.
Pihak asuransi tidak berani mengeluarkan kepastian mengenai penjadwalan dan skema pembayaran polis milik nasabah.
Sementara pihak manajemen berjanji akan menyiapkan rencana penyesuaian untuk membayar klaim milik nasabah, yang sejauh ini belum terbayarkan.
Pihak asuransi mengklaim, telah membuat kesepakatan dengan pihak nasabah dan akan segera menindaklanjuti hasil pertemuan yang diprakarsai oleh OJK.
Sumber: CNN Indonesia
SEKILAS TENTANG PERUSAHAAN
PT. Asuransi Jiwa Kresna atau yang lebih dikenal dengan Kresna Life adalah perusahaan asuransi jiwa yang berdiri sejak tahun 1991 dan berkantor pusat di Jakarta.
Perusahaan ini sebelumnya pernah bernama Asuransi Jiwa Mira Life hingga tahun 2009.
Perusahaan asuransi ini memiliki beberapa produk investasi, antara lain Kresna Link Investa (KLITA), Protecto Investa Kresna, Protecto Beasiswa Cerdas, Protecto Credit Life, dan Protecto Health Care.
Namun, tak ubahnya seperti perusahaan asuransi lainnya. Perusahaan ini juga sering mengalami masalah, seperti kasus di atas. (fix)